www.komissy.ru - Форум Общероссийского Портала КДН и ЗП

Тема открыта для взаимопомощи по вопросам работы в АИС "Подросток".

Приморский край ставит "Подросток".
Первые впечатления.
Минусы:
1. непривычно (впрочем, человек хуже таракана - ко всему привыкает, так что это временное неудобство)
2. не всегда очевидно как выполнить нужное действие. Нет схемы, поясняющей логику работы АИС
3. нет форума поддержки и работа с каждым клиентом ведется отдельно (по опыту знаю, что такую роскошь - индивидуальное консультирование, могут позволить себе только начинающие проекты, не имеющие большое количество клиентов)
4. возможности АИС недостаточно документированы, есть вещи о которых можно узнать только методом "научного тыка" или совсем никогда не узнать.

Плюсы:
1. возможности достаточно обширны, но мной пока не охвачены
2. система (при известной сноровке) может быть гибко настроена под конкретного пользователя
3. техподдержка по e-mail работает исправно (а это дорого стоит), доброжелательна, компетентна
4. автоматизируется большАя часть ежедневной рутинной работы по ведению документации
5. есть возможность самостоятельно (или с помощью специалистов) настроить внешний вид шаблонов документов, отправляемых на печать
6. легко настроить резервное копирование данных базы.

В любом случае будем изучать, настраивать под себя и работать так, чтобы было приятно

Работаю в базе около 3 лет. Уже привыкла. Действительно, много чего можно переделать под себя, но это все долго делать. Зато результат высвобождает много времени. (некоторые "заморочки" и "прибамбасы"находила после полугода работы в системе))))

Работаю с базой с 2008 года. Конечно, постановления, протоколы и определения в базе не делаю, но всю информацию о семье, ребенке, комиссии, всё записываю в базе. Главное, вовремя вносить информацию. А на это не у всех хватает времени. При этом отпала необходимость вести записи от руки. Периодически скидываю нужную информацию в вордовские или экселевские файлы и чирикаю сколько нужно. Сверку с полицией о направленных материалах тоже очень удобно делать, уже всё готово: когда, кто и сколько... Если настроить все шаблоны, то удобно вести статистику комиссий, распечатку сведений о рассмотрении материалов по семье и детям. У меня, например, сейчас нет проблем в подсчете штрафов (уплаченных-неуплаченных), и т.д.
Поддержка только по электронке, это да. По весне этого года обращалась к разработчикам с просьбой продумать изменение страницы входящей корреспонденции по отказным материалам, когда дело одно, а участников много. Но что-то пока ничего не изменилось.

Коллеги, я пока только думаю...НУЖНА ли нам такая система? И КАК введение в эту АИС данных о несовершеннолетних и их семьях соотносятся
с ФЗ - 152 (О персональных данных)?? Ведь тогда и определенные требования к хранению и обработке...???

Леночка, действительно, у меня куча инструкций, определяющие все требования, даже написано, как по отношению к окну должен стоять комп.

А ещё есть АИС "Несовершеннолетние" и в Саратове имеется очень удобная программка (на этом форуме она где-то тоже есть)...
КАКАЯ из них ЛУЧШЕ???

Татьяна Поздеева писал(а):А ещё есть АИС "Несовершеннолетние" и в Саратове имеется очень удобная программка (на этом форуме она где-то тоже есть)...
КАКАЯ из них ЛУЧШЕ???

Саратовская программа обсуждается здесь - viewtopic.php?f=32&t=484
Что касается выбора лучшей, то может быть несколько критериев:
1. Цена. Саратовская программа бесплатна.
2. Возможности. АИС "Подросток" имеет поддержку и в принципе возможно развитие, подстройка в пределах разумного под конкретного клиента.

Если говорить о будущем, то, конечно, лучше выбрать "живую" систему. Если критична цена, то Саратовская система вне конкуренции.

Вернемся к обсуждению. Столкнулся с тем, что сразу не почистил справочники. Вроде бы для начала можно и старые использовать... а теперь специалист забил все данные по старым справочникам, а я сижу переделываю.
Совет! Чистите все справочники и сами создавайте то, что нужно по закону. Уж не знаю почему авторы поставляют программу с непонятными справочниками, но это факт. Почистили новую базу и только потом с нуля заполняем и работаем.

Кокина Ольга писал(а):Леночка, действительно, у меня куча инструкций, определяющие все требования, даже написано, как по отношению к окну должен стоять комп.

Оля!! Поделись наработанным опытом!!! нас другая база, но данные - те же Заранее благодарна

Игорь Ровковский писал(а): ...по опыту знаю, что такую роскошь - индивидуальное консультирование, могут позволить себе только начинающие проекты, не имеющие большое количество клиентов

Добрый день, рада поучаствовать в беседе!
Проекту более 6 лет и число пользователей по муниципальным образованиям на текущий момент 600+

Надо сказать, чтобы ни случилось, специалисты компании Находка всегда приходят на помощь, будь то по электронке, по телефону. Подход индивидуальный всегда! И это радует

А теперь еще и на форуме
АИС "Подросток" + коллективный разум нашего Форума вполне может воплотиться в лучший продукт отрасли.

Очень бы хотелось чуть больше активности от специалистов

Не стесняйтесь, пожалуйста, высказываться, обсуждать!.. Я очень рада возможности живого общения с людьми, чью работу мы стараемся сделать комфортней.
В качестве анонса: в ближайшее время постараюсь подготовить темы по часто задаваемым вопросам, а также общую информацию по системе для тех, кто ещё с ней не знаком. А также жду ваших мнений в теме по учетам/ИПР: viewtopic.php?f=125&t=1331